WE’VE GOT YOUR BACK

ถ้าไม่โอเค
เราพร้อมรับผิดชอบ

เราอยากให้คุณซื้อแล้วสบายใจ ถ้าไม่พอใจสินค้า หรือบริการของ RUX Shop ยินดีคืนเงินเต็มจำนวน ทักมาบอกปัญหาได้เลย เราจะช่วยตรวจออเดอร์และแจ้งขั้นตอนให้ชัดเจน

ไม่ขอรหัสผ่าน / OTPมีช่องทางติดต่อโดยตรง

ความมั่นใจที่เราอยากให้คุณได้

100%

ยินดีคืนเงินเต็มจำนวน

หากไม่พอใจสินค้า/บริการของร้าน เราคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณชำระสำหรับรายการนั้น ไม่ผลักให้คุณต้องรับปัญหาไว้คนเดียว

24 H

รีบดำเนินการให้

ไอเทมได้รับภายใน 24 ชั่วโมงหลังตรวจยืนยันเงินเข้า ส่วนงานฟาร์มและบริการอื่น ทีมจะยืนยันเวลาและคิวก่อนรับงาน

HERE

มีคนให้ตามเรื่อง

เรามี Messenger, Fanpage และเบอร์โทร ติดต่อกลับได้ ไม่โกง ไม่บิด และไม่ปล่อยให้คุณต้องเดาสถานะออเดอร์

ขอคืนเงิน ไม่ต้องเล่าเรื่องยาว

ทักทีม พร้อมเลขออเดอร์
บอกว่าอยากขอคืนเงิน และเล่าสั้น ๆ ว่าไม่พอใจตรงไหน ถ้ามีภาพปัญหาส่งในแชตส่วนตัวได้เลย ไม่จำเป็นต้องโพสต์ข้อมูลของคุณต่อสาธารณะ
ให้ทีมทวนรายการและยอดที่ชำระ
ทีมจะตรวจออเดอร์ ยอดเงินจริง และแจ้งยอดที่จะคืนให้ตรงกัน ถ้าเพิ่งส่งสลิปและยังไม่ได้ตรวจเงินเข้า ขอให้ทีมตรวจยอดก่อน ไม่ต้องโอนซ้ำ
แจ้งช่องทางรับเงินคืนในแชตส่วนตัว
ทีมจะแจ้งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคืนเงิน และอัปเดตเมื่อโอนคืนเรียบร้อย ระยะเวลาดำเนินการจะแจ้งให้ทราบหลังตรวจรายการ หากรอแล้วไม่เห็นความคืบหน้า ทักตามพร้อมเลขออเดอร์ได้เลย

การดูแลออเดอร์นี้ไม่ใช่การรับประกันบัญชี Roblox หรือผลลัพธ์การสุ่มในเกม ก่อนซื้อแพ็กสุ่ม ให้ตรวจสิ่งที่จะได้และเงื่อนไขของเกมให้เข้าใจก่อน